Al consumatore che ti abbia conferito lâincarico di vendere la sua casa è data la facoltĂ di recedere nei successivi 14 giorni dalla firma se il contratto è stato sottoscritto:
đfuori dalla tua agenzia (per es. presso il domicilio del cliente) oppure
đa distanza (per es. via mail).
In questo lasso di tempo, il consumatore può esercitare liberamente il suo diritto di ripensamento:
ânon ti deve fornire alcuna motivazione
âè esonerato da costi di ogni genere e penali.
đIl tuo onere è quello di informarlo adeguatamente:
Devi indicargli i modi, i tempi e le condizioni alle quali può esercitare il recesso.
Ricordati che i 14 giorni decorrono da quando il consumatore riceve lâinformativa documentata.
đĽ Se per avventura violassi questo obbligo, il diritto di ripensamento si estenderebbe per dodici mesi dopo la fine del periodo di recesso iniziale (hai capito bene: 14 giorni + 12 mesi!).
Conclusione: è buona norma incontrare personalmente il cliente-consumatore nei locali dellâagenzia e proprio lĂŹ farti conferire lâincarico indicando dhiarametne che le informazioni in essocontenute, condizioni di recesso comprese, sono state a lui spiegate in questa sede!
da Studio Legale dell'Avv. Poggi partner AgentiImmobiliari.org - contatta l'avvocato su: angela.poggi@avvpoggi.itÂ
Commenti
Noi di VON POLL REAL ESTATE MILANO e BOLZANO conosciamo bene l'importanza di avere una sede fisica a supporto dei nostri partner, per questo abbiamo aperto dei FLAGSHIP-STORE cioè delle sedi di rappresentanza importanti, luoghi in cui è bello invitare ed accogliere i clienti, luoghi in cui è probabile che i clienti siano felici di essere accolti.
Christian
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